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Foco na Qualidade e Redução de Desperdícios
- Otimização de Processos
Objetivo:
Fornecer uma base sólida para
qualquer profissional que deseja
melhorar a eficiência e a qualidade dos
processos em sua organização.
Estudar estratégias e metodologias
para aumentar a qualidade e reduzir
desperdícios, o que pode levar a uma
maior eficiência, economia de custos e
melhor desempenho geral.
Programa:
• Abordagens da Qualidade
• Gerenciamento da Qualidade
• Determinando os Requisitos da Qualidade
• Sistemas de Gestão
• Matriz QFD - Desdobramento da Função Qualidade no
processo de desenvolvimento de produtos e serviços.
• Como mudar a cultura em uma organização
• A Qualidade e a Melhoria Contínua
• Medição e Controle da Qualidade
• Conhecer os desperdícios para otimizar o processo
• Calcular o custo da não qualidade e desperdícios do processo
• Gerenciamento da rotina: auditorias da qualidade
Instrutor (a): Ciro Copello Junior
Este conteúdo pode ser ministrado nos seguintes formatos:
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