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Gestão de Produção

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Fundamentos do Lean Office Melhoria Contínua Aplicada a Processos Administrativos

Objetivo:

Proporcionar o entendimento da mentalidade Lean, do alto impacto positivo de desenvolver as pessoas, promovendo o aprendizado contínuo, autonomia, identificação de desperdícios e resolução de problemas com foco na maior agregação de valor para os clientes. Promover e disseminar a cultura Lean no ambiente profissional, educacional e na sociedade em geral.


Público Alvo:

Estudantes e profissionais que atuam ou pretendem atuar na área administrativa, relacionamento com clientes, atendimento ao público, e demais atividades que envolvam pessoas. Assim como demais pessoas que possuam interesse nos poderosos benefícios que a cultura Lean pode proporcionar.

 

Carga horária: 9 horas


Conteúdo Porgramático:

  • História do Lean
  • Sistema Toyota de Produção
  • Expansão do Lean da Manufatura para os mais Diversos Segmentos
  • O Lean nas Atividades Administrativas
  • Pilares do Lean
  • 8 Desperdícios
  • Fluxo de Valor
  • Cliente no centro
  • Kata de Melhoria
  • Resolução de Problemas
  • Toolbox Lean.

 

Instrutor (a): Diego Benites

 

Este conteúdo pode ser ministrado nos seguintes formatos:

  • Treinamento In Company
  • Treinamento em Turma Aberta
  • Treinamento com Turma Sob Demanda: 
  • Palestras e Workshop
  • Consultorias e Assessorias Técnicas

 

Consulte nossa Agenda e Portfólio de Serviços e veja qual a solução melhor atende a sua necessidade.


 

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