Objetivo:

Entender o Papel da Alta Direção da obtenção de resultados efetivos com a utilização de um SGQ eficiente e eficaz;

Publico Alvo:

Presidentes, Diretores e Gestores, responsáveis pela alta direção, de empresas em processo de certificação ou Upgrade na ISO 9001:2015.

Carga Horária: 8 Horas.

Conteúdo Programático:

• Histórico e Objetivos da Revisão 2015 na Serie ISO
• Premissas da ISO 9001:2015, Entendendo a mudança para obter resultados efetivos.
• ISO Serie 9000, Objetivos e Definições.
• Os 7 princípios da Qualidade  
• O Planejamento e seus Fatores de Influencia:
• Analise do contexto interno e externo da Organização
• Necessidades e expectativas das partes interessadas
• Foco no Cliente
• Mentalidade de Riscos:
• Gestão dos Riscos e Oportunidades
• Objetivos da Qualidade
• Planejamento das Mudanças
• Abordagem por Processos
• Suporte e Informação Documentada
• Avaliação do Desempenho
• Melhoria
• Durante o treinamento são realizados exemplos práticos e exercícios.

Instrutor (a): Antonio Miozzo

Este conteúdo pode ser ministrado nos seguintes formatos:

• Treinamento In Company
• Treinamento em Turma Aberta
• Treinamento com Turma Sob Demanda: 
• Palestras e Workshop
• Consultorias e Assessorias Técnicas

Consulte nossa Agenda e Portfólio de Serviços e veja qual a solução melhor atende a sua necessidade.

Investimento: R$