Gestão de Conflitos

Gestão de Conflitos

Data 21/01/2019

Inscrições até dia 17/01/2019

Horário: Das 9h às 16h

Local: AGQ Avenida Sapucaia, 1376 - Centro, Sapucaia do Sul - RS

Telefone: 51 34060707


Objetivo:

Entender  o processo de formação de conflitos  e como esse afeta nossa relações interpessoais.

Instrumentalizar os participantes no uso de técnicas de gestão de conflitos

 

Público alvo:

Participantes interessados no tema.
 

Conteúdo:

  • A Origem dos conflitos e mitos associados;
  • Modelos mentais como fontes de conflitos;
  • A Formação de conflitos: as principais causas – pessoais, interpessoais e organizacionais;
  • Conflito positivo e conflito negativo: como aproveitá-los?
  • Técnicas  de resolução de conflitos.
     

Metodologia:

Aulas expositivas com conteúdo multimídia;

Simulações.

 

Data e Horário:
21 de Janeiro  de 2019
Segunda-feira
Das 9h às 16h

Carga Horária:
6h


Investimento:
Sócios da AGQ: R$ 232.00 - 50% = R$ 116.00
Com termo de adesão ao PGQP: R$ 292.00 - 50% = R$ 146.00
Não Sócios da AGQ: R$ 318.00 - 50% = R$ 159.00 

Formas de pagamentos:

• Pessoa Jurídica - Boleto Bancário ou Depósito Bancário
• Pessoa Física - Depósito Bancário ou Cartão de Crédito
 

Observações:
• Está incluso no investimento: apostila, material de apoio, coffee break e certificado de participação (mediante 75% de frequência);

• O certificado será enviado até uma semana após o treinamento, para o e-mail responsável pela inscrição, de forma digital;
• Solicitamos que as inscrições sejam efetuadas até 24 horas antes da data de realização do curso;
• Não será aceito cancelamento de inscrição. Somente substituição de participante;
• A documentação referente a esta capacitação estará disponível por 2 anos;
• A AGQ se reserva o direito de prorrogar e/ou cancelar o curso caso não atinja o número mínimo de participantes.
 



Instrutor: Monique Morganti Callegari

  • Mestre em Psicologia Social e da Personalidade pela PUCRS. Psicóloga. Especialista em Getsão de Pessoas. Docente da FGV/Decision, PUCRS, UNISINOS, IBGEN  em cursos de Graduação  e de Pós Graduação. Experiência como Avaliadora da Incubadora Raiar da PUCRS  e como Coordenadora do grupo estratégico de Diversidade da AMCHAM - Câmara Americana de Comércio. 
  • Experiência de mais de 22 anos como Consultora de empresas na área de gestão de pessoas e de liderança. Diretora da XK Psicologia Organizacional