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  • Mapeamento dos Processos
    Objetivo:
    Propiciar aos participantes competências que possibilite entender a abordagem por processos, através da correta identificação dos processos e suas interfaces e acompanhamento dos seus resultados através de indicadores consistentes.

    Público Alvo:
    Profissionais de empresas que estejam engajados em atividades de certificação e demais pessoas envolvidas em padronização e melhorias de processos existentes

    Conteúdo:

     

     

    • Conceito de Processos;
    • Visão Tradicional x Visão por Processos;
    • Principais etapas da Gestão de Processos;
    • Identificação, interação e seqüenciamento dos processos;
    • Permeabilidade, interrelações e intefaces dos processos;
    • Desafios da Gestão de Processos;
    • Integração da Gestão dos Processos com o Sistema de Gestão e Sistemas Normativos;
    • Como mapear e  usar a Gestão de Processos  no dia-a-dia;
    • Eficiência e Eficácia;
    • Sistemas de Indicadores;
    • Criação da cultura de melhoria.

    Durante o treinamento serão usados exemplos e exercícios práticos.

     

    Instrutor Antonio Kossmann Miozzo »
      - Engenheiro Mecânico com pós-graduação em Engenharia da Qualidade e Administração da Produção; 
    - Lead Assessor em Sistemas Integrados de Gestão - ISO 14001:2004 e OHSAS 18001:1999 pela ATSG; 
    - Lead Assessor e Auditor de 3ª parte ISO 9001:2000 credenciado pela DQS do Brasil, em processo de credenciamento para a ISO/TS 16949:2002; 
    - Instrutor, avaliador e gerenciador de ferramentas de avaliação e prevenção de falhas como MASP, PPAP, FMEA, QSA, MSA, CEP, entre outras; 
    - Profissional com 25 anos de experiência nas Áreas de Produção, PCP, Gestão da Qualidade e Desenvolvimento de Fornecedores em empresas de grande porte na área automotiva, equipamentos, alimentação, curtumes e calçadista, constando em seu currículo empresas como Andreas Stihl, DHB Componentes Automotivos, Delphi, Navistar International, Springer Carrier, Oetiker, Paquetá Disport, Couros Bom Retiro, Flexi (México) Gomma (México), Congelados Don José (México); 
    - Vasta experiência em trabalhos de diagnóstico, planejamento e implantação de ações corretivas e melhoria contínua em processos administrativos e industriais, utilizando ferramentas de gestão e indicadores, e na implantação de Sistemas da Qualidade de acordo com as normas ISO Série 9000, QS 9000, VDA 6, ISO/TS 16949 e HACCP; 
    - Experiência em atividades profissionais em empresas no Brasil, Argentina, México, Alemanha, Espanha, Canadá e Estados Unidos.

     

     



    Data e Horário:
    06 de Junho de 2017
    Terça-feira
    Das 8h15 às 17h15

    ANTERIOR: 17 de Maio de 2017

    Carga Horária:
    8 horas

    Local:
    AGQ Avenida Sapucaia, 1376 - Centro, Sapucaia do Sul - RS, 93220-640

    Investimento:
    Sócios da AGQ: R$ 288.00
    Com termo de adesão ao PGQP: R$ 367.00
    Não Sócios da AGQ: R$ 404.00

    Formas de pagamentos:

    • Pessoa Jurídica - Boleto Bancário ou Depósito Bancário
    • Pessoa Física - Depósito Bancário



    Observações:
    • Está incluso no investimento: apostila, material de apoio, coffee break e certificado de participação (mediante 75% de frequência);
    • Solicitamos que as inscrições sejam efetuadas até 24 horas antes da data de realização do curso.
    • Não será aceito cancelamento de inscrição. Somente substituição de participante.
    • A documentação referente a esta capacitação estará disponível por 2 anos.
    • A AGQ se reserva o direito de prorrogar e/ou cancelar o curso caso não atinja o número mínimo de participantes.

    Informações pelo Fone/Fax: (51)3406.0707 ou pelo e-mail (Clique aqui)